投稿 監視の資料一覧

『ミマモルン‐Mimamorn』は、WEB上の文章について、特定キーワードが発生していないか監視するサービスです。

「自社の商品に悪評が立たないか不安」「社員が情報漏洩しないか常時監視していたい」「自社求人に風評被害が発生しないか気になる」など、様々な問題を解決可能です。

炎上リスクと想定されるキーワードを登録することで、そのキーワードを監視できます。収集したもの全ての投稿を目視チェックし、ポジティブ/ネガティブ/ニュートラルの判定を行い、ネガティブのなかでもリスク通知基準と合致したものがあれば、指定した頻度で通知します。

Twitter・5ch（旧2ch）・Google検索結果・Googleマップ、掲示板、ECサイト、コミュニティサイト、ニュースサイトなど、ログインしなくても見れるあらゆるメディアを巡回し、登録キーワードを検知できます。

50,000円という大変ご導入しやすい価格帯でご提供しておりますので、ご気軽にお問い合わせください。

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【インフルエンサークロールとは？】
Instagramでインフルエンサーの様々な情報を自動収集・アーカイブするサービスです。
新着投稿の定期監視・LIVE開始の検知を実現し、フィード/ストーリーズ/ライブデータを網羅的に収集します。

【インフルエンサークロールでできること】
アーカイブした詳細なデータを時間の制約なく閲覧することができるため、
業務フローの効率化やアーカイブデータドリブンによる新たなマーケティング手法確立が可能です。

【ユースケース（抜粋）】
①ストーリーズ投稿のアーカイブ確認／証跡化
指定日時と異なるタイミングで実施されたストーリーズ投稿もアーカイブから後日確認が可能です。
事前の下書きとは異なる内容の投稿についてもアーカイブ投稿データを証跡としてインフルエンサーへのフィードバックも可能となります。

②ライブの実施状況をアーカイブから確認可能
インフルエンサーとのタイアップライブの実施状況は、投稿が消える前にリアルタイムに評価する必要があります。インフルエンサークロールはライブをアーカイブし、業務フローに合わせた常時閲覧を可能にします。

③ライブ台本を視聴者・コメント数データから改善
ライブの視聴者数/コメント数の推移と視聴者のコメントデータをもとに、「コメントが伸びた」、「視聴者が離脱した」、「訴求に同意するコメントが入った」などの事実からライブ台本の改善につなげる運用が可能です。

④リクルーティングリストとして利用
インフルエンサーのフィード/ストーリーズ/ライブデータを基に、リクルーティングリストを作成

【データのご提供方法】
自動収集したデータはExcel/CSVなどのフォーマットでデータをご提供致します。

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Web上に自社商品やサービスについての悪い評判や、
「炎上」してしまう恐れのあるキーワードがないかを監視したい方、
従業員がSNSに不適切な書き込みをしていないか気になる方へおすすめの資料です。

ブランド名が含まれる指定プラットフォーム（SNSや検索エンジンなど）をモニタリングし、
リスク情報が発見された場合、リスク分析を行ったうえで最適なコンサルティングをいたします。
モニタリング～コンサルティングまで一貫したサービスだからこそ
追加の手続きや費用が発生することなく、スピーディーな対応が可能です。

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■こんなお悩みを解決いたします
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・自社商品やサービス関連の投稿を確認したい
・デマ情報が出たときの対処法がわからない
・自社リソースでは監視しきれない

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■目次
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・想定されるトラブル
・炎上・拡散防止対策の必要性
・炎上・拡散防止対策とは
・炎上・拡散防止対策のフロー
・専門業者へ依頼するメリット
・弊社が選ばれる理由
・会社概要

ネット炎上の被害を最小限にとどめるには、火種となるリスク情報の早期発見と、
それに対する適切な対応をいち早く行うことが最重要となります。
WebやSNSのリスクに不安がある方は、お気軽にご相談ください。

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ネットの普及によって、購買行動、企業間取引、採用など、さまざまな場面でネット上の情報が判断を左右する時代になっています。また、いわゆる「ネット炎上」の発生件数も年々増加しており、それは一般人や芸能人だけでなく企業でも発生しています。
そのため、SNS投稿や口コミを分析する「モニタリング」を実施する企業が増えています。

しかし、従来のモニタリング手法やツールではSNS投稿・口コミの仕分けに膨大な時間が掛かるうえ、判定精度が不十分なため、自社では実施できないと感じている担当者様も多いというお声をいただいています。

「モニタリングDX」なら、高性能AIによって業務時間を増やすことなく、ネット炎上などのリスクを検知可能です。

■概要
モニタリングDXは、数々のネット炎上予防及び対策の実績があるシエンプレが、独自に開発した高性能AIを搭載したネット評判監視ツールです。
従来のネット評判監視ツールでは日本語特有の文章により、本質的な読解の判定が非常に難しく、情報の精査に時間がかかっていた作業も、圧倒的な判断精度と処理スピードで実施することが可能となります。

■特徴
【SNS投稿や口コミ仕分けにかかる時間を圧倒的に削減】
目視チェックでは3名の担当者が「3日（合計72時間）」かけていた作業が、 「モニタリングDX」を使ったところたった3分（※）で完了することができた実績があります。
※3分とは管理画面の操作時間であり、操作後のシステムのデータ処理時間は8時間程度です。

【従来ツールを凌駕する分析精度】
従来ツールでは精度が低く（50～60%程度）、結局人間による精査も必要な場合が多くありましたが、「モニタリングDX」は圧倒的な判定精度（96.1%以上）により、人間による追加精査はほぼ不要です。

【業界初の「投稿自動カテゴリー分け」機能】
従来ツールは「ネガティブ」「ポジティブ」のレベル判定しかできませんが、「モニタリングDX」はレベル判定はもちろんのこと、各投稿がどのような話題・内容であるかの仕分けまでを行う「投稿自動カテゴリー振り分け」機能を業界で初めて搭載しています。
▼カテゴリー分け例
食品メーカーの場合　：「商品」「料金」「価格」「対応」「広告」
飲食サービス業の場合：「料金」「味」「メニュー」「クレンリネス」「接客」「従業員」

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【WEBリスク診断無料】オンライン上の誹謗中傷・風評被害対策

株式会社エフェクチュアルでは、Google＆Yahooサジェスト、Google＆Yahoo関連検索、Bing、誹謗中傷サイト、SNS（Twitter、Instagram、Facebook）、Youtube、2ch、5ch、掲示板、口コミサイト、ニュースサイトなど幅広く対応しております。

☆オンライン評判管理対策☆
オンライン評判管理対策とは、検索結果でのネガティブな情報の上位表示を防ぐサービスです。
「ブランド棄損」による営業・販売機会の機会損失や、求人の機会損失を防ぐことが期待できます。

【サービス①】
～ネガティブサイト対策サービス
『検索結果での誹謗中傷サイトの上位表示を防ぐ』～
「ネガティブサイト対策サービス」とは、WEB上での企業の情報発信力を高めることにより、検索結果上の誹謗中傷サイトの上位表示を防ぐサービスです。Google/Yahooの検索10位以下のサイトはほぼユーザーにクリックされないというデータがあります。
そのため、誹謗中傷サイトを検索10位以下まで落とすことで、ユーザーが誹謗中傷サイトを閲覧する可能性が大幅に低下し、ネガティブ情報に起因する機会損失を回避できます。

【サービス②】
～ネガティブキーワード対策サービス
『入力補助・関連検索の誹謗中傷キーワードを対策』～
検索エンジンの入力補助・関連検索に表示される誹謗中傷キーワードを対策するサービスです。
風評被害につながる誹謗中傷キーワードを当社モニタリングシステムにより早期発見でき、誹謗中傷キーワードは即日対策可能です。

他にも、ネガティブな投稿を監視するサービス「ミマモルン – Mimamorn」や、
ネット上の危険なリスクを事前に検知するツール「WEBリスククラウド」などのサービスを提供しています。

以上のように、Web上の様々なリスクをコントロールするサービスを提供しております。
また、ネット上の誹謗中傷・風評被害を調査する無料リスク診断をおこなっております。
検索結果のサジェストや関連検索に表示されるネガティブワードやネガティブサイト、SNS等でのリスク投稿を調査します。企業の抱えるネット上の課題を把握することができます。

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LocationConnectは、MEO対策やGoogleビジネスプロフィールの運用の効率化をサポートする多店舗向けのMEOツールです。

専任スタッフによる丁寧な導入サポート、サクサク使えるシンプルな操作感、クライアントの要望を踏まえた多彩な機能実装で、皆さまの運用と集客の効率化に貢献いたします。

-------機能紹介-------
運用業務の効率化
✓ 店舗情報の一括変更
✓ 投稿の一括・予約配信
✓ 店舗情報の改ざん防止

口コミ管理・監視・促進
✓ 全店舗の口コミ把握・分析
✓ 口コミモニタリング・新着アラート
✓ 口コミ促進
✓ 口コミ返信効率化

MEO順位チェック・インサイト分析
✓ MEO順位のチェック
✓ 店舗毎のインサイト分析
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インフルエンサークロールはInstagramでインフルエンサーの様々な情報を自動収集・アーカイブするサービスです。
新着投稿の定期監視・LIVE開始の検知を実現し、フィード/ストーリーズ/ライブデータを網羅的に収集します。

アーカイブした詳細なデータを時間の制約なく閲覧することができるため、
業務フローの効率化やアーカイブデータドリブンによる新たなマーケティング手法確立が可能です。

【ユースケース】
①ストーリーズ投稿のアーカイブ確認／証跡化
指定日時と異なるタイミングで実施されたストーリーズ投稿もアーカイブから後日確認が可能です。
事前の下書きとは異なる内容の投稿についてもアーカイブ投稿データを証跡としてインフルエンサーへのフィードバックも可能となります。
②ライブの実施状況をアーカイブから確認可能
インフルエンサーとのタイアップライブの実施状況は、投稿が消える前にリアルタイムに評価する必要があります。インフルエンサークロールはライブをアーカイブし、業務フローに合わせた常時閲覧を可能にします。
③ライブ台本を視聴者・コメント数データから改善
ライブの視聴者数/コメント数の推移と視聴者のコメントデータをもとに、「コメントが伸びた」、「視聴者が離脱した」、「訴求に同意するコメントが入った」などの事実からライブ台本の改善につなげる運用が可能です。

【データご提供方法】
自動収集したデータはExcel/CSVなどのフォーマットでデータをご提供致します。

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インフルエンサークロールはInstagramインフルエンサーの様々な情報を自動収集・アーカイブするサービスです。
新着投稿の定期監視・LIVE開始の検知を実現し、投稿／ストーリーズ／LIVEデータを網羅的に収集します。

アーカイブしたインフルエンサーの詳細な投稿データを時間の制約なく閲覧することができるため、
インフルエンサーマーケティングに伴う業務フローの効率化やアーカイブデータドリブンによる新たなマーケティング手法確立が可能です。

【ユースケース】
①ストーリーズ投稿のアーカイブ確認／証跡化
指定日時と異なるタイミングで実施されたストーリーズ投稿もアーカイブから後日確認が可能です。
事前の下書きとは異なる内容の投稿についてもアーカイブ投稿データを証跡としてインフルエンサーへのフィードバックも可能となります。
②LIVEの実施状況をアーカイブから確認可能
インフルエンサーとのタイアップLIVEの実施状況は、投稿が消える前にリアルタイムに評価する必要があります。インフルエンサークロールは消える投稿／LIVEをアーカイブし、業務フローに合わせた常時閲覧を可能にします。
③LIVE台本を視聴者・コメント数データから改善
LIVEの視聴者数／コメント数の推移と視聴者のコメントデータをもとに、「コメントが伸びた」、「視聴者が離脱した」、「訴求に同意するコメントが入った」などの事実からLIVE台本の改善につなげる運用が可能です。

【データご提供方法】
自動収集したデータはExcel／CSVなどのフォーマットでデータをご提供致します。

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Instagramインフルエンサーの様々な情報を自動収集・アーカイブするサービスです。
新着投稿の定期監視・LIVE開始の検知を実現し、投稿／ストーリーズ／LIVEデータを網羅的に収集します。

アーカイブしたインフルエンサーの詳細な投稿データを時間の制約なく閲覧することができるため、
インフルエンサーマーケティングに伴う業務フローの効率化やアーカイブデータドリブンによる新たなマーケティング手法確立が可能です。

【ユースケース】
①ストーリーズ投稿のアーカイブ確認／証跡化
指定日時と異なるタイミングで実施されたストーリーズ投稿もアーカイブから後日確認が可能です。
事前の下書きとは異なる内容の投稿についてもアーカイブ投稿データを証跡としてインフルエンサーへのフィードバックも可能となります。
②LIVEの実施状況をアーカイブから確認可能
インフルエンサーとのタイアップLIVEの実施状況は、投稿が消える前にリアルタイムに評価する必要があります。インフルエンサークロールは消える投稿／LIVEをアーカイブし、業務フローに合わせた常時閲覧を可能にします。
③LIVE台本を視聴者・コメント数データから改善
LIVEの視聴者数／コメント数の推移と視聴者のコメントデータをもとに、「コメントが伸びた」、「視聴者が離脱した」、「訴求に同意するコメントが入った」などの事実からLIVE台本の改善につなげる運用が可能です。

【データご提供方法】
自動収集したデータはExcel／CSVなどのフォーマットでデータをご提供致します。

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LocationConnectは、MEO対策やGoogleビジネスプロフィールの運用の効率化をサポートする多店舗向けのMEOツールです。

専任スタッフによる丁寧な導入サポート、サクサク使えるシンプルな操作感、クライアントの要望を踏まえた多彩な機能実装で、皆さまの運用と集客の効率化に貢献いたします。

-------機能紹介-------
運用業務の効率化
✓ 店舗情報の一括変更
✓ 投稿の一括・予約配信
✓ 店舗情報の改ざん防止

クチコミ管理・監視・促進
✓ 全店舗のクチコミ把握・分析
✓ クチコミモニタリング・新着アラート
✓ クチコミ促進
✓ クチコミ返信効率化

MEO順位チェック・インサイト分析
✓ MEO順位のチェック
✓ 店舗毎のインサイト分析
-----------------------

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LocationConnectは、MEO対策やGoogleビジネスプロフィールの運用の効率化をサポートする多店舗向けのMEOツールです。

専任スタッフによる丁寧な導入サポート、サクサク使えるシンプルな操作感、クライアントの要望を踏まえた多彩な機能実装で、皆さまの運用と集客の効率化に貢献いたします。

フリートライアルも実施中ですので、そもそもツールを導入するかお悩みの方から他社様ツールとの比較でお悩みの方までお気軽にお問い合わせください。


※フリートライアルのお申込対象は、5店舗以上の店舗を経営されている企業さま、クライアント導入を検討している代理店さまとさせていただきます。

-------機能紹介-------
運用業務の効率化
✓ 店舗情報の一括変更
✓ 投稿の一括・予約配信
✓ 店舗情報の改ざん防止

口コミ管理・監視・促進
✓ 全店舗の口コミ把握・分析
✓ 口コミモニタリング・新着アラート
✓ 口コミ促進
✓ 口コミ返信効率化

MEO順位チェック・インサイト分析
✓ MEO順位のチェック
✓ 店舗毎のインサイト分析
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LocationConnectは、MEO対策やGoogleビジネスプロフィールの運用の効率化をサポートする多店舗向けのMEOツールです。

専任スタッフによる丁寧な導入サポート、サクサク使えるシンプルな操作感、クライアントの要望を踏まえた多彩な機能実装で、皆さまの運用と集客の効率化に貢献いたします。

-------機能紹介-------
運用業務の効率化
✓ 店舗情報の一括変更
✓ 投稿の一括・予約配信
✓ 店舗情報の改ざん防止

口コミ管理・監視・促進
✓ 全店舗の口コミ把握・分析
✓ 口コミモニタリング・新着アラート
✓ 口コミ促進
✓ 口コミ返信効率化

MEO順位チェック・インサイト分析
✓ MEO順位のチェック
✓ 店舗毎のインサイト分析
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誰でも気軽にフォトコンテストを開催したり参加できる「Camecon(カメコン)」は、企業・自治体・団体のフォトコンテストの開催・運用・集客・選定をまるごとお手伝いしています。

■こんなお悩みを解決！
・商品、サービス、会社の認知を広げたい
・ファンの定着ができず、新規流入に頼っている
・新しいことを始めたいが、人的リソースや時間がない
・フォトコンテストをやりたいけど知識、経験がない
・フォトコンテストを開催したのに人が集まらない

■ フォトコンテスト開催のメリット
・誰でも開催しやすく、開催ハードルも低い
・フォトコンテスト自体に宣伝効果がある
・写真集めができる（二次利用ができる可能性）

■Cameconが選ばれる 3つの理由
・コンテストの手間がかからない
・過去の開催総数は1,000件以上の実績あり
・AIによる自動タグ機能と監視

■フォトコンテスト 掲載〜終了までの流れ
1. 担当にご連絡
2. 開催目的・スケジュール感・テーマなどの確認
3. フォトコンテスト掲載
4. 認知〜集客まで実施
5. エントリー作品の選定
6. 受賞作品（結果発表）の告知
7. 受賞者にプレゼントを送付

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昨今の生活者は、Googleマップに書かれた店舗情報やレビューをチェックしてから訪問する傾向があります。
そんなGoogleマップは、店舗情報をだれもが簡単に修正できてしまいます。管理をする際は「誤った情報が反映されてしまっていないか」と細心の注意を払わなければいけません。

LocalONE事務局では、近年実際に起こった炎上例や対処法を、ひとつの資料にまとめました。

▼資料内容
・Googleマップの特徴を理解する
・勘違いに基づく口コミで炎上するケース
・LocalONEでできること

▼こんな業種のご担当者様におすすめ
・スーパーマーケットなどの店舗を経営する「小売業」
・ファミリーレストランやファーストフードの「飲食業」
・ジムやエステサロンなど特定ジャンルに特化した「専門店・サービス業」
・銀行やATMを運営する「金融業」

詳細な内容はぜひ資料よりご確認いただければと思います。

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(株)ONE COMPATHでは、2022年8月に全国の男女5,076名を対象に、「インターネット上の口コミの返信に関する意識調査」を実施いたしました。

【調査内容】
今回、レビューサイトに寄せられた店舗への3種類の口コミ（ネガティブ、勘違いに基づく、ポジティブ）に対して、4タイプの口コミ返信（返信なし、無機質型、定型文型、まごころ型）を用意しました。
回答者にはそれぞれのやりとりを見て「この店舗に訪問したいか？」と尋ねました。

【調査結果（一部抜粋）】
・○○%の人が、口コミの返信があると「丁寧な対応をしているお店」と感じる
・ネガティブな口コミでも、「まごころ型」返信があることで、訪問意欲が○○倍にアップ

そのほかにも、ポジティブな口コミに「高評価ありがとうございました」といった無機質な返信をしてしまうと、意外な結果になるなど、口コミの返信対応について様々な示唆が得られております。

詳細な内容はぜひ資料よりご確認いただければと思います。

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(株)ONE COMPATHでは、2022年1月7日～13日に全国の男女8,576名を対象にした調査を通じて、
「生活者」と「Googleマップ」と「お店」の関係を分析いたしました。
アンケートの結果よりGoogleマップを使った情報の発信が来店にどのような影響を与えるかが分かっております。

【アンケートでわかったこと】
◎　Googleの口コミを参考にする人は〇〇%
●　誤ったお店の情報が掲載されていることに気づいた経験がある人は全体の〇〇%
◎　新規顧客、潜在顧客、既存顧客、それぞれに効果的なメディアとは？
●　ネガティブな口コミを来店意欲向上に繋げられる対応とは？

詳細な内容はぜひ資料よりご確認いただければと思います。

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自社商品がネットで炎上！？
気づいた時にはあっという間に拡散されちゃって、不買運動、、、株価暴落、、、。膨大な被害額。
そんな恐ろしい企業の炎上に対して貴社は対策してますか？

炎上対策には、まず大炎上前の「火種」の段階での迅速な対応が最も有効な手段です。

【レジリエンスメーカー】では、Twitterや大手掲示板の投稿を24時間自動監視し、企業名×ネガティブワード、サービス名×ネガティブワード等の投稿をいち早く発見し、メール等でお知らせします。 早期発見で炎上前に対策、対応することが可能となります。

【レジリエンスメーカー】は、ソーシャルメディアの炎上監視だけでなく、導入いただいた企業様に、大きなメリットをご提供できます！

◆素早く察知
炎上前の火種の投稿をメールで素早くお知らせ

◆しっかり監視
火種投稿を繰り返すTwitterアカウントを登録し、監視

◆じっくり分析
自社ブランドのマーケティングツールとしても活躍
消費者のSNS上での口コミが分かります。

現在、1週間無料トライアルキャンペーン中につきまして本番同様の環境で1週間ご利用が可能となっております。
是非とも、この機会に無料トライアルをお申込み下さいませ。

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